Perquè els ensenyaments en resolució de conflictes compleixin realment els objectius que ens proposem, la institució escolar s’ha d’adaptar als principis i valors que hi ha darrere d’aquests ensenyaments. Això suposa un canvi sistèmic de l’escola, no exclusivament una qüestió curricular. Així doncs, aquest capítol es basa en l’enfocament escolar global (EGG), que suposa la posada en marxa simultània en el marc escolar de programes curriculars de resolució de conflictes, programes de mediació entre companys, transformació de la relació pedagògica, intervenció en el clima escolar, etc., i la …