En aquest capítol es comenta quins aspectes són els més essencials de la relació entre l’escola i la família i com influeixen en el benestar del nen. Així mateix, es reflexiona sobre la necessitat de confiar en les potencialitats de la relació mestre-família per acompanyar-se mútuament davant dels problemes emocionals dels alumnes i sobre quines són les posicions que afavoreixen el bon contacte entre l’escola i la família. Es mostren uns quants suggeriments per al treball amb les famílies.