Aquest capítol ofereix algunes de les orientacions teòriques més rellevants des de les quals s’està abordant l’avaluació de la qualitat educativa dels processos d’ensenyament i aprenentatge que utilitzen TIC en l’ensenyament formal. D’una banda, es presenten els efectes que té sobre la qualitat d’aquests processos la incorporació de la tecnologia en els contextos educatius formals. Finalment, després de repassar diferents models d’avaluació de la qualitat, el capítol se centra en l’anàlisi de la qualitat dels processos d’ensenyament i aprenentatge des de la interacció social i educativa a p…