Per posar en marxa l’acció tutorial cal conèixer el seu sentit dins del sistema d’orientació, les seves finalitats específiques i les funcions que la desenvolupen, així com les qualitats i actituds que ha de reunir el tutor per exercir adequadament totes les tasques que té encomanades. Aquest capítol parla de tot això i també inclou exemples pràctics sobre el tema.
