Què és el coaching? Quan poden ser útils els recursos del coaching? Quins beneficis implica que el professorat actuï com a coach amb les famílies? En aquest capítol es dona resposta a aquests i altres interrogants relacionats amb el coaching a l’entorn educatiu, i més concretament des de les seves possibilitats per millorar la comunicació amb les famílies. Així doncs, es presenten algunes tècniques d’assessorament útils en les entrevistes dels docents amb les famílies dels seus alumnes, de manera que puguin donar-los suport perquè ells mateixos trobin les solucions a les dificultats educati…