Una bona gestió de la disciplina exigeix una resposta apropiada per a cadascun dels problemes que la convivència escolar planteja. Ser conscients de quin és el problema i saber quina resposta concreta s’ha d’establir per solucionar-lo esdevé una tasca difícil, però a la vegada imprescindible, per afrontar la diversitat de problemes socials que afecten la convivència escolar.
