En aquest capítol s’analitza el treball amb les famílies de la pròpia comunitat, així com la relació entre els centres educatius i el seu entorn. Fent èmfasi en la participació i col·laboració de les famílies en l’educació dels fills i filles, així com el territori com a font de recursos per al desenvolupament d’activitats d’aprenentatge, ja siguin complementàries o extraescolars.
A més, destaquen la importància del centre escolar en el marc del projecte educatiu de ciutat.