L’organització de la memòria no s’assemblaria gens a les prestatgeries buides d’una biblioteca. En aquest capítol es descriu que la memòria s’organitza de tal manera que els nostres records i coneixements formen xarxes on cada element es connecta a aquells amb els quals manté una relació de significat. Així, doncs, s’aprofundirà en aspectes com els coneixements previs i la seva avaluació, la creació de connexions, la teoria dels nivells de processament, l’aprenentatge actiu i l’aprenentatge amb comprensió.