Com es pot organitzar el treball en equip perquè la gestió de la convivència en un centre educatiu sigui un treball coordinat, senzill i eficaç? En aquest capítol es parla del lideratge compartit com a estratègia organitzativa i transformacional del centre. Amb aquesta finalitat s’analitzen els diferents tipus de lideratge en el centre (directiu i pedagògic), així com el paper dels equips de mediació i tractament de conflictes.