És molt important que la família i l’escola es complementin i ajudin a valorar l’esforç i el treball dels fills i les filles. Aquest és un dels aspectes clau que es defineixen en aquest capítol, en el qual l’autor ha volgut abordar com gestionar els temes en què no estem d’acord amb l’escola o com ajudar els fills a solucionar les dificultats i els petits conflictes que puguin viure a l’escola.
