En poc temps els espais i mobiliari de les biblioteques han canviat i, juntament amb la revolució tecnològica, s’inicien nous serveis que permeten més interacció amb els usuaris. La biblioteca pública esdevé un espai on tots els ciutadans poden utilitzar els seus serveis, de manera que es desenvolupa l’àmbit de la formació d’usuaris i serveis amb relació a la seva oferta. Com a exemple d’això, aquest capítol presenta l’experiència d’alfabetització informacional de la biblioteca pública Antonio Mingote, del districte de Latina, a Madrid, on s’elabora un programa amb el qual es pot pal·liar l…
