A les darreres dècades del segle XX, en el nostre país, com en d’altres, es va desenvolupar un sistema de serveis socials que reflecteix el compromís de l’Estat per procurar el benestar social bàsic de tots els seus membres, una tasca que no es pot confiar exclusivament a mecanismes informals o als grups primaris (família i comunitat veïnal).