Un centre educatiu és un lloc de trobada entre persones, amb contactes interpersonals continus els objectius dels quals es refereixen a persones, de manera que la competència social del professorat és absolutament necessària i prioritària. Així, el capítol següent se centra en les relacions interpersonals que s’estableixen en la professió docent, ja sigui amb alumnes, famílies o companys, i en les estratègies per mantenir aquestes relacions de manera òptima.
