El primer pas que cal fer per al foment real de l’aprenentatge és la definició del tipus d’aprenentatge al qual estem intentant donar suport, així com el model d’ensenyament que triem per als nostres alumnes. Aquest capítol parla d’això, centrant-se en l’àrea de la tecnologia i la informàtica a la secundària. També s’hi inclouen diferents activitats i recursos sobre el tema.