Aquest capítol va destinat a exposar millores que contribueixin a facilitar la col·laboració i la relació de les famílies immigrants amb els centres educatius. Així mateix, es presenten els programes de formació dissenyats per a aquestes famílies com un aspecte rellevant a tractar, així com la importància de la seva adequada utilització. Les unitats d’acolliment i/o punts d’informació centralitzats en les comunitats de residència són recursos que es troben amb força freqüència, tal com veurem. Seguidament es descriuen alguns exemples a nivell mundial que estan tenint bastant d’èxit, finalit…
