Cada família és diferent; per tant, el tracte i la relació amb elles ha de ser diferent. No hi ha respostes úniques, però les mestres generen una sèrie d’idees per guiar la seva participació i intervencions, establint uns principis d’actuació generals. La varietat de situacions d’interacció, així com l’heterogeneïtat de les famílies, tant en els seus interessos com en els seus estils comunicatius, plantegen la necessitat que aquest repertori de principis sigui funcional i serveixi per canalitzar tots els aspectes de les relacions. Aquest capítol tracta les inquietuds de les famílies, els co…