L’ensenyament s’ha d’entendre com una ajuda al procés d’aprenentatge des de la concepció constructivista. Aquest capítol parla sobre les característiques que ha de complir l’ajuda per orientar i guiar l’aprenentatge a l’aula i dels criteris d’intervenció que es necessiten perquè es donin aquestes característiques, i presenta els elements implicats en els processos d’ajust de l’ajuda i de creació de zones de desenvolupament proper (ZDP). Finalment, es comenta el que suposa entendre l’ensenyament com una ajuda des dels processos d’interacció professor/alumne i d’interacció entre alumnes….