En aquest capítol es contextualitzen i concreten els conceptes de medi obert, educació al carrer o acció socioeducativa, i se centra l’atenció en els actors de la relació socioeducativa, en les seves relacions i en el context on es produeixen. Així mateix, es parla del posicionament de les i els professionals de l’educació social respecte a temes rellevants i determinants de la intervenció socioeducativa, i dels marcs institucionals i els encàrrecs que reben els i les professionals a l’hora de fer les intervencions….