Els conflictes a l’aula es poden afrontar des de dues perspectives ben diferents: com un problema al qual cal trobar remei o com una ocasió per aprendre/ensenyar habilitats socioemocionals. Des d’aquesta mirada, en aquest capítol s’aprofundeix en la importància d’aprendre a gestionar situacions conflictives, tractant temes com els límits o l’autocontrol, i coneixent tècniques i mecanismes per treballar-los a l’aula.