En aquest capítol definirem, en primer lloc, la idea de «dificultat social» a partir de tres conceptes afins: vulnerabilitat, risc i maltractament. Treballar amb aquests conceptes permet abordar preventivament el tema i incidir en els factors biopsicosocials abans que es produeixi el problema. Seguidament, presentarem els factors de risc (situacions que el professional o mestre pot detectar, tant en la història personal i familiar de l’alumne com en el seu entorn pròxim i social) i els factors de protecció del nen i el seu entorn (recursos potencials que podrem utilitzar a l’hora d’interven…