La conducta assertiva es caracteritza per la defensa dels drets propis sense violar els aliens. Basada en la reciprocitat, consisteix a respondre de manera eficaç als abusos sense espatllar les relacions: donar i rebre el que es dona. En aquest capítol podrem conèixer els diferents estils i tipus de conductes interpersonals que es basen en aquesta qüestió, la qual cosa ens permetrà entrenar l’assertivitat, tant entre alumnes com entre ells i el professor/a.
